Nová Linka Detskej Istoty je 116 111

V rámci štandardizácie núdzových a dôležitých telefónnych čísiel, tzv. čísiel sociálneho významu, v  Európskej únii sa mení aj telefónne číslo Linky detskej istoty pri SV pre UNICEF.

Nové číslo 116 111 bude tiež bezplatné, anonymné, dostupné 24 hodín denne a z akejkoľvek telefónnej siete – pevnej alebo mobilnej.

Štart nového čísla pre všetky deti, ktoré potrebujú poradiť, podporí aj známa tvár slovenského šoubiznisu Matej „Sajfa“ Cifra, ktorý bude vo štvrtok 9. októbra 2008 od 14:00 hod. priamo v priestoroch Linky detskej istoty odpovedať na telefonáty detí – samozrejme spolu s odborníkmi.

 Staré číslo  0800 500 500  

Doteraz slúžilo tak pre deti ako aj pre dospelých, ktorí chceli deťom pomôcť, bude zatiaľ fungovať paralelne spolu s novým číslom, v budúcnosti však bude vo vyhradených hodinách slúžiť Rodičovskej linke, Sociálno-právnej poradni a linke Pomoc pre oblasť bezpečného používania internetu.

Linka Detskej Istoty je prvou telefonickou linkou, špecializovanou na problematiku detí a mládeže v SR. Svoje služby poskytuje od roku 1996 a ako jediná pracuje v nepretržitej prevádzke vrátane víkendov a sviatkov, je bezplatná, anonymná a odborne garantovaná. Jej hlavným cieľom je možnosť okamžitého telefonického kontaktu dieťaťa pri potrebe komunikácie alebo konkrétnej pomoci v krízovej alebo stresujúcej situácii. Rozhovor vedie odborník, schopný kvalifikovane usmerniť dialóg a poskytnúť dieťaťu vhodné informácie. Bližšie informácie o činnosti Linky detskej istoty nájdete na  www.unicef.sk

 Na bezplatné číslo telefónu 116 111 môže zavolať každé dieťa, ktoré potrebuje pomoc alebo chce niekomu pomôcť!

Telefonický kontakt poskytuje volajúcemu dieťaťu pocit istoty, citovej podpory, ubezpečí ho, že je tu niekto výlučne pre neho, niekto, kto akceptuje jeho problém a podľa možností sa snaží sňať z dieťaťa ťarchu negatívnych pocitov. 

Ako to funguje?

• Odborník spolu s volajúcim dieťaťom hľadá adekvátne možnosti riešenia, podľa potreby poskytuje všeobecné   i konkrétne informácie.
• Telefonický rozhovor dieťa odbremení a umožní mu zhodnotiť svoj problém z iného pohľadu, lepšie sa v ňom    orientovať a hľadať riešenie.
• Pri riešení problémov sa konzultanti usilujú dieťa orientovať v prvom rade na rodičov, prípadne širšiu rodinu,    priateľov, pedagógov, zdravotníkov či na sociálnu sieť. V prípade, že všetky alternatívy v sociálnom prostredí    zlyhali, kontaktujú – so súhlasom dieťaťa – osobu, resp. adekvátnu inštitúciu, ktorá môže daný problém riešiť    v záujme dieťaťa.
• Ak volajúci nahlási situáciu, v ktorej ide o trestný čin páchaný na dieťati, má LDI povinnosť o tejto situácii   informovať príslušné orgány. Na žiadosť volajúceho sa podielajú jej pracovníci ďalej na riešení i následnej    potrebnej intervencii.
• Súčasťou rozhovoru s deťmi sú aj informácie o sieti služieb pre deti a mládež i zariadeniach vhodných    na voľnočasové aktivity, čo je súčasťou osvetového a preventívneho pôsobenia. Linka detskej istoty    napomáha implementácii Dohovoru o právach dieťaťa; posilňuje sa tým efekt prevencie a osvety v záujme    všestranného harmonického vývinu detí a mládeže.

Linka detskej istoty poskytuje

» priestor pre komunikáciu
» jednorázové ako i opakované poradenstvo
» všeobecné i cielené informácie
» sociálno právne poradenstvo
» krízovú intervenciu
» v širokom zábere sa podieľa na osvetovej a preventívnej činnosti

Na Linku detskej istoty sa môžu obrátiť i dospelí – rodičia, príbuzní, pedagógovia, zdravotníci a všetci, ktorým osud detí nie je ľahostajný.